【摘要】 本发明实施例涉及一种网络通信留言方法、邮箱业务平台及系统。方法包括：接收主叫方所在移动交换中心获知被叫方无法接听主叫方的呼叫后发送的呼叫转接消息；判断被叫方签约的是语音留言服务还是视频留言服务；若被叫方签约的是语音留言服务，则对主叫方的呼叫进行语音录制，并保存为语音留言；若被叫方签约的是视频留言服务，则根据呼叫转接消息中的呼叫属性标识，判断主叫方的呼叫是语音呼叫还是视频呼叫，若主叫方的呼叫是语音呼叫，则对主叫方的呼叫进行语音录制，并保存为语音留言；若主叫方的呼叫是视频呼叫，则对主叫方的呼叫进行视频录制，并保存为视频留言。本发明实施例实现了语音邮箱业务和视频邮箱业务的融合，降低运营成本。 【专利类型】发明申请 【申请人】华为软件技术有限公司 【申请人类型】企业 【申请人地址】210012 江苏省南京市宁南大道11号花神国际大酒店 【申请人地区】中国 【申请人城市】南京市 【申请人区县】雨花台区 【申请号】CN201010176406.7 【申请日】2010-05-17 【申请年份】2010 【公开公告号】CN102256216A 【公开公告日】2011-11-23 【公开公告年份】2011 【授权公告号】CN102256216B 【授权公告日】2014-07-09 【授权公告年份】2014.0 【IPC分类号】H04W4/12; H04W4/16; H04W88/18 【发明人】曹祖鹏 【主权项内容】一种网络通信留言方法，其特征在于，包括：接收主叫方所在移动交换中心获知被叫方无法接听所述主叫方的呼叫后发送的呼叫转接消息，所述呼叫转接消息中包括用于识别所述呼叫是语音呼叫还是视频呼叫的呼叫属性标识；判断所述被叫方签约的是语音留言服务还是视频留言服务；若所述被叫方签约的是语音留言服务，则对所述主叫方的呼叫进行语音录制，并保存为语音留言；若所述被叫方签约的是视频留言服务，则根据所述呼叫转接消息中的所述呼叫属性标识，判断所述主叫方的呼叫是语音呼叫还是视频呼叫，若所述主叫方的呼叫是语音呼叫，则对所述主叫方的呼叫进行语音录制，并保存为语音留言；若所述主叫方的呼叫是视频呼叫，则对所述主叫方的呼叫进行视频录制，并保存为视频留言。 【当前权利人】华为技术有限公司 【当前专利权人地址】广东省深圳市龙岗区坂田华为总部办公楼 【专利权人类型】有限责任公司 【统一社会信用代码】913201147770231720 【引证次数】4.0 【被引证次数】11 【他引次数】4.0 【被他引次数】11.0 【家族引证次数】5.0 【家族被引证次数】11

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