【摘要】 本实用新型提供一种多媒体自动录音录像装置，其特征是：包括麦克风、摄像头、嵌入式处理平台终端和后台服务器；麦克风与摄像头分别与嵌入式处理平台终端连接，后台服务器通过以太网控制器与嵌入式处理平台终端连接。本实用新型的装置通过嵌入式中央处理器连接麦克风、摄像头等装置，可以将服务过程予以录音录像并存储，并传输到后台服务器，后台服务器对数据进行实时分析；而显示器和键盘可使顾客了解各种信息，并就服务质量与服务人员进行交互式沟通或者直接评价；后台服务器可以将调查问卷表显示到显示器上，顾客可以通过键盘进行回答。因此，本实用新型的装置实现了对服务过程的全程监控、业务宣传显示、服务的沟通、评价功能。 【专利类型】实用新型 【申请人】南京东普信息科技有限公司 【申请人类型】企业 【申请人地址】210000 江苏省南京市六合区八百桥镇长项路8号205室 【申请人地区】中国 【申请人城市】南京市 【申请人区县】六合区 【申请号】CN201020171296.0 【申请日】2010-04-27 【申请年份】2010 【公开公告号】CN201717977U 【公开公告日】2011-01-19 【公开公告年份】2011 【授权公告号】CN201717977U 【授权公告日】2011-01-19 【授权公告年份】2011.0 【IPC分类号】H04N5/76; H04L29/06 【发明人】王薇; 王咸华 【主权项内容】一种多媒体自动录音录像装置，其特征是：包括麦克风、摄像头、嵌入式处理平台终端和后台服务器；麦克风与摄像头分别与嵌入式处理平台终端连接，后台服务器通过以太网控制器与嵌入式处理平台终端连接。 【当前权利人】南京东普信息科技有限公司 【当前专利权人地址】江苏省南京市六合区八百桥镇长项路8号205室 【专利权人类型】有限责任公司 【统一社会信用代码】91320116682504176M 【被引证次数】2 【被他引次数】2.0 【家族被引证次数】2

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